【广州日报】省二医门诊需线上预约

过渡期仍可现场预约挂号  过渡期后老年人可在现场工作人员指导下预约挂号

注意了，全国首家门诊全预约三甲综合医院悄然在广州地区出现啦！今后到广东省第二人民医院看门诊，号源全部需要上线预约，患者可在预约时间前提前15分钟到院就诊。

文/广州日报记者何雪华 通讯员高龙

家住赤岗街的王女士，患糖尿病多年，一直是省二医内分泌专家、主任医师傅晓英的忠实“粉丝”。过去，为了挂上专家号，她总得早早来排队，等个半天。省二医的全预约模式1月15日上线后，王女士到医院，现场预约了一个11时的号，然后出去买菜，10时45分回到医院，等叫号找傅主任看病，非常方便。

省二医院长田军章介绍，省二医是全国首家门诊全预约三甲综合医院，号源全部需要上线预约，患者最少可节省排队挂号、候诊的时间为1小时。

据介绍，目前已开放包括自助机、网络、微信、支付宝、手机APP、电话等六类预约模式，所有平台号源全部直接连通医院后台，统一开放，每日放号总计约6000个，并根据门诊情况定期调整号源总数。

答疑

   1.现场挂号完全不行？

　　不少患者习惯现场挂号，因此医院不会马上大范围的撤销挂号收费窗口。不过现场挂号、现场预约挂号只是“过渡性”措施，省二医会有计划地逐步撤销人工挂号收费窗口。

　　2.老年患者不会预约怎么办？

　　慢性病老年患者经常复诊，医生在问诊过程中可根据病情，直接为患者预约复诊，即“诊间预约”。过渡期后，非复诊的老年患者可在医院陆续投入的100台门诊自助服务机上进行预约挂号，现场也会有工作人员从旁指引。而撤消人工挂号收费窗口后会开设一站式服务中心，也可进行预约。

　　3.加号怎么办？

　　如患者来院后，当日号源已经挂满，但征得医生同意，可在医生端实现加号功能。

　　省二医全预约挂号方式

　　通过微信公众号预约：

　　关注省二医微信公众号（“shengeryi”/广东省第二人民医院）可实现预约挂号、当天挂号、门诊缴费、查看检查报告等功能。

　　通过省二医支付宝服务窗预约：

　　打开手机支付宝，在“服务窗”中添加并关注“广东省第二人民医院”。

　　通过省二医官网预约：

　　登录省二医官网（网址：www.gd2h.com），可实现预约挂号。

　　通过电话预约：

　　拨打预约电话020-89168888，获得流水号（短信确认）后，在1号楼一楼服务中心取预约号（电话预约专线服务时间：8:00~19:00）。

　　通过现场预约：

　　1.自助挂号机预约：在医院1号楼一至四楼，设有自助挂号机，患者可用“一卡通”进行自助预约挂号、当天挂号。

　　2.诊间预约：门诊医生可在医生工作站诊间预约系统为患者预约下次就诊，并指导患者按时就诊。患者回院复诊和慢性病患者复诊尽可能实行诊间预约。可预约时间为一个月。

　　通过其他商业挂号APP及官方网站预约。