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    【南方都市报】广州首家全领域智慧医院上线

    2018-04-03 08:52

    如果你觉得智慧医院就是门诊有一个机器人跟你逗乐,那就太落伍了。4月2日,广东省首家智慧医院正式“上线”。

    昨日,广东省第二人民医院门诊大厅,市民通过导诊机器人查询就医信息。该院已在问诊分诊、支付、影像诊断、智能物流等10个领域应用人工智能。南都记者 谭庆驹 摄

    如果你觉得智慧医院就是门诊有一个机器人跟你逗乐,那就太落伍了。4月2日,广东省首家智慧医院正式“上线”。广东省第二人民医院在问诊分诊、支付、影像诊断、智能物流等10项领域都应用了人工智能(AI)。

    在这里,患者可省去各种排队时间,医生有了AI医生助手。更方便的是,患者还可以刷脸就医,不用怕忘带卡、身份证和现金。

    智慧医院就医流程

    有个头疼脑热,很多人喜欢上网搜一下,但结果经常不尽如人意。谁能为患者提供免费专业的问诊指导?

    在全国首家智慧医院发布会上,广东省第二人民医院院长、党委书记田军章先晒了与大数医达联合开发的AI医生。他带领记者走了一遍就医流程。

    首先打开微信,进入“广东省第二人民医院”微信公众号,点击“智能医生”按钮,把“症状”输入,经过3分钟的智能“问诊”,AI医生给出诊断,94.1%的可能性是类风湿性关节炎,建议去看风湿科。随后再用微信挂号、微信支付完成预约挂号和支付。省二医的AI医生面向公众,而且全免费。

    随后进入来院就诊流程。打开该院微信号点击智能导航,导航能直接导引你到医生诊室,非常精准,免去患者迷路之苦。

    在你进入医生诊室前,医生已经通过点击电脑上的智能诊断按键,查看你刚才在手机上与AI医生的智能问诊过程,对你咳嗽天数、是否发烧等情况已经掌握。

    经过面对面再问诊,明确诊断,医生再点击智能诊断,就会弹出根据深度学习诊断模型以及权威疾病诊疗指南等给予的处方、用药指引等。医生鼠标点击,打印机随即“吐”出处方单。

    患者缴费可以扫码付、支付宝、微信等多种途径。

    省二医的医疗A I是比较严谨的。即便通过语音、文字信息了解了患者的症状,它还是会通过医生团队对CFD A (国家市场监督管理总局)等的商品药品说明书进行标注结构化,对比不同商品药品,整理药品通用名的疾病药品对应关系,进行药品推荐。

    刷脸数秒建档 花呗先看病后付费

    万一没带现金,微信、支付宝也没钱,需要“借钱”看病,也是可以的!在这家医院,你可用信用支付,点击支付宝,开通用信用就医,用蚂蚁花呗先看病后付费。半个多月来已经有近300名市民使用这一功能,尤其受到年轻人的喜爱。如果要住院,在省二医,广州医保住院病人可免交押金直接入住。也就是说,在该院,门诊住院都可先看病后缴费。

    更新奇的是,“刷脸”真的进入这家三甲医院开始应用了。如果你还没建档,试试刷脸建档。用该院微信公众号刷脸验证身份,只要眨眨眼睛、张张嘴,3-5秒与公安系统的数据对接验证成功就建好档。田军章说,刷脸支付即将上线。刷脸建档、支付一条龙搞定,很快粗心的市民就不用担心忘带身份证、就诊卡、信用卡以及现金了。

    医学影像诊断AI帮医生堵漏

    如果患者需要拍CT,不用担心医生的肉眼有漏网之鱼,因为这家医院的影像医生有了AI医生帮他一起看片子,AI系统可以发现小于10mm以下的小结节,可以辅助医生找到肉眼容易忽略的小结节。

    田军章表示,医院联合腾讯“觅影”等AI影像系统,应用人工智能技术进行医学影像诊断,将在CT肺部结节、胃肠镜、超声甲状腺结节、病理等方面应用智能影像诊断识别,使智能影像系统成为医院影像医生的帮手。

    就医程序精简 六步骤变成两个

    一家全方位智慧医院,肯定还需要人形机器人的存在。在省二医的门诊大堂还会遇到漂亮的导诊机器人,它可以帮你挂号、缴费,还会逗你开玩笑。在该院3号楼手术室、供应室,机器人“小易”在手术室运着手术器械来回穿梭上下电梯忙碌着。在手术室,患者用的耗材一出库,红外标签嘀一声,无缝对接这名患者的信息……田军章介绍,省二医将人工智能全面应用到医疗服务中,正式上线了10项“人工智能+医疗”新功能。他们分别是智能支付、智能问诊、“刷脸”就医、智能物流、智能仓储、智能配送、智能应急指挥、智能影像诊断、人工智能医生及智能机器人等。

    近日,广东省卫生计生委调研组对医院系统性应用人工智能非常赞赏。广东省卫生计生委已委托省二医起草广东省智慧医院建设标准。

    在田军章看来,首先是改变了就医流程,传统的就医流程需要从挂号、候诊、看诊、检查、缴费、拿药六个基本步骤进行,在智慧医院,患者在医院只要看诊及检查两个流程,其他流程可以在手机或者网上完成。

    医生也看诊的效率也提高了。“以前看一个病人首先要问诊5-10分钟,现在有了智能医生的判断,看诊时间节省了最少一半。”田军章补充道,它为帮助患者找到“病根”,快速引导患者就医,还为医生诊断提供诊前信息采集、提高看诊的效率。

    解密核心科技:优质病历训练

    田军章坦言,“人工智能医生系统是智慧医院建设的核心,通过这项技术的应用,有力支撑另外9个智能系统运营。”

    省二医构建了以三甲医院医疗数据为支撑,全球最大的中文医疗词库和医疗知识图谱,实现人工智能先进应用,形成医疗健康大数据与AI平台基础优势。

    该院信息科主任连万民介绍,一是将该院2005年至2017年数十万份电子医疗病历用于智能医生的深度神经网络学习,建立诊断模型。电子病历经过脱敏等一系列处理后在本院完成训练。二是根据国际及国家的标准指南,汇集整理了11.8万医学词条,建立疾病诊断的知识图谱。市民只需输入词语,医疗健康大数据平台就能在秒级内从海量数据中找出相关联的疾病及其症状、检验检查、医疗方案等。

    与一般的A I医生不同,该系统给出的判断更严谨,做出百分比的推断。据介绍,目前人工智能医生已经覆盖了200多种常见病,其中囊括了普通社区医院日常诊断的90%的病种。它达到中级以上医师(相当于临床主治医师)专业水平。

    采写:南都记者 王道斌 实习生 杨丽云

    通讯员 薛冰妮 朱璐诗 高龙

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