省二医出招引导患者分流 使用微信可挂号缴费收报告
广州日报讯(记者何雪华 通讯员朱璐诗、高龙)排队两小时,看病三分钟?学会微信挂号,可节约1小时,10月14日前省二医微信挂号甚至最低只要1分钱,而且挂号、缴费、看报告都可在微信搞掂。
本报报网联动《公共服务业 最不想去又必须去的行业排名》显示,达44.32%的人将“医院”列为“最不想去又必须去”之地,高居榜首,其中“排队太久”是主因。
9月14日开始,省二医悄然试水在官方微信号挂号、缴费、上传检查结果功能。患者只要通过省二医的微信公众号,录入个人信息并自动生成诊疗卡,根据个人需要提前预约好看诊时间,在看病当天带上手机到诊室看病即可,全过程用时不超过5分钟。
据初步测算,使用微信挂号、缴费,人均省时超过1小时,一些上班族,请假看病时间宝贵,提前挂号,提前十五分钟才到诊室候诊即可,是该服务最满意人群。
即日起至10月13日,患者登录医院的微信号,使用微信支付可享受减费优惠,普通挂号满4元立减3.99元,缴费满50元减10元(每次最高优惠费用为10元)。
据介绍,微信挂号与官网、电话、12320、114、现场挂号等使用同一号源库,且7元副主任号、9元主任号,统统不会留号。每天微信挂号不限额。为鼓励微信挂号新措,医院特意在门诊大厅设置两个微信业务窗口,使用中有任何问题均可一站式解决。
另一个好消息是,微信还可上传无法即时取结果的检查结果,不过图片太大,只会选择上传“文字版”。预计下月内,医保结算将接入微信系统,只要城镇医保、职工医保不超额,都可直接微信支付。
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