引领互联网＋医疗 我院荣获“广东省智慧医院建设单位”称号

12月19日，在惠州召开广东省基层医疗卫生机构管理信息系统全面上线暨卫生计生信息与统计工作会议上，广东省第二人民医院被广东省卫生计生委授予“广东省智慧医院建设单位”，这标志着我院在“互联网+医疗”发展上的领先地位。会上，省卫生计生委党组书记、主任段宇飞给我院党委副书记、副院长李观明颁发牌匾。

经公开申报、专家遴选，并经广东省卫生计生委2017年第6次委务会议审议通过，确定广东省第二人民医院等单位为广东省互联网＋医疗创新平台项目建设单位。在这些建设项目中，我院荣获“广东省智慧医院建设单位”。

近年来，我院以“互联网+分级诊疗”模式下沉省级优质医疗资源，以“互联网+社区就诊”模式实现慢病患者就近防治，以“互联网+全预约就诊”模式提升患者就医体验，以“互联网+三医融合”模式方便医保患者就医，以“互联网+先诊后付”模式建立医患互信，实现医疗公共服务多元化，成功打通优质医疗资源与基层的连接通道，让群众享受到更加公平、高效、优质、便捷的医疗健康服务。通过这5种“互联网+”模式的打造，使我院在“智慧医院”的建设上走在了全国前列。

以“互联网+分级诊疗”模式 下沉省级优质医疗资源

2014年10月25日，广东省网络医院率先在全国上线，成为全国首家互联网医院。三年来，广东省网络医院获得了持续稳定发展，截至今年12月9日，网络医院在广东省省内已培训接诊点13790家，建成并上线接诊9062个，辐射全省约18万平方公里。

2015年6月，省二医携手阳山县人民政府，成立省第二人民医院阳山医院集团，依托广东省网络医院利用“互联网+大众医疗”技术，打造了“省县镇村”一体化造血型帮扶新模式。通过网络医院平台提供在线网络接诊、远程检查等医疗服务，并定期开展线下送医、送药、送健康活动，将优质医疗资源下沉到基层，破解了基层群众“看病难”难题，也使分级诊疗制度得到有效落实。

网络医院利用互联网、物联网工具建立远程影像、远程心电、在线听诊等平台，通过接诊点检查诊断设备由基层医疗机构技师釆集患者资料传送到三级医院诊断中心，经专家分析诊疗后将诊断结果，分析报告发送至基层医疗机构，降低了医疗风险，提高了诊疗效益，实现了医院资源共享。

目前，省二医阳山集团网络医院已实现县人民医院和13个乡镇卫生院的全覆盖和159个村卫生站的基本覆盖，建立了网络医院、远程会诊中心。截止2017年5月，阳山网络医院合计问诊人数达8000余人次，成功让偏远山区的30万群众看上了三甲医院的医生。阳山模式已在珠海高新区、茂名化州、信宜中医院、河源和平县、云浮罗定、汕尾海丰、新疆喀什推广。

以“互联网+社区就诊”模式 实现慢病患者就近防治

为实现慢病患者社区防治，我院于2012年开始策划基于互联网的社区慢病防控体系，在广州番禺社区建设首家“健康小屋”，提供免费检测血压、血糖、心电等便民惠民服务。以“健康小屋”为基础，建立网络接诊点，社区慢病患者可在接诊点通过网络视频直接看省级医院医生。

我院建立了基于“健康小屋”的社区慢病监测网、基于互联网的社区慢病网络教育与培训体系、社区慢病网络就诊平台以及健康促进与干预团队，为25万余慢病患者提供了网络诊疗服务。 通过在社区卫生服务中心等设立网络医疗点，实现了首诊在基层、小病在社区、急慢分冶、双向转诊的分级诊疗模式，促进形成合理的医疗就医秩序。

以“互联网+全预约就诊”模式 提升患者就医体验

我院长期致力于提供优质医疗服务，提升患者就医体验。在门诊优化诊区设施布局，营造温馨就诊环境。推进预约诊疗服务，有效分流就诊患者。

2016年2月，我院率先在全国三级综合性医院里推行基于互联网的全预约挂号服务，提供微信、支付宝、自助机、网页、手机APP、电话、现场预约等7种预约模式，患者可自行确定就诊时间点，提前10分钟到医院即可，还可以通过移动支付交费，节省3次排队和约1个小时的等候时间。“互联网+全预约就诊”模式实行以来，我院由原来不到30%的预约率，实现100%门诊全预约，使医院空间资源得到充分释放利用。

以“互联网+三医融合”模式 方便医保患者就医

努力促进形成“小病在基层、大病到医院、康复回基层”的合理就医格局是我院的工作目标，但在现实生活中，不少诊断明确、长期服药的慢病医保患者，需要定期到医院开药，每次至少折腾3小时。

2016年4月，我院全国率先利用广东省网络医院的平台，让患者在社区看病实现医疗、医保、医药“三医融合”，即广州市参保患者定点省二医，在省网络医院接诊点获得电子处方后，可以享受广州市医保统筹报销，并现场取药，改变了医保病人必须去医院看病才能享受医保统筹的传统模式，让他们在家门口的接诊点就能享受到优质的服务，为群众提供公平可及、系统连续的健康服务，有利于形成科学合理的就医秩序。

以“互联网+先诊后付”模式 建立医患互信

一直以来，患者住院时往往都要先交押金再办住院，并在住院过程中持续缴费，给患者和家属造成很多不便。

2016年4月开始，我院率先为广州市参保病人推出了免押金、免担保的先住院后付费和床旁移动缴费服务模式。凡广州参保病人，无论是职工医保还是居民医保，只要在住院时登记身份和医保信息，就不必提前缴纳押金，可以享受先住院后缴费的便利。“互联网+先诊后付”模式受到患者普遍赞赏和支持，有效建立良好的医患互信关系。

过去三年，广东省网络医院取得了显著成效，尤其是在“互联网+大众医疗”上打下坚实的基础，取得了长足的发展，获得政府、同行及社会各界的充分肯定。未来，网络医院将继续紧紧围绕着“互联网+”这一核心，扩大“互联网+医疗”的内涵与外延，不断开拓新产品，打造新模式。为此，我院将计划整合医疗资源，打造共享医院、共享医疗设备、共享专科床位、共享患者管理、共享药品、共享护理、共享体检、共享检测等八大共享医疗平台。

此外，我院还将进一步深入研究发展人工智能医疗，让人工智能与医疗深度融合，争取新的突破。除了在网络医院人工智能的应用外，我院将在智能诊疗、影像识别、健康管理、智能导航等开展探索与实践，呈现更多新动能。

广东智慧医院建设单位

省卫生计生委党组书记、主任段宇飞给我院党委副书记、副院长李观明颁发牌匾

大会现场